Última actualización: 19 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio jlstutor.com y de la app JLS Tutor (Android y iOS), ofrecidos por JLS tutor SAS (Barranquilla, Colombia). Al crear una cuenta, usar la app o comprar un curso los aceptas. Complementan las Condiciones de uso completas.
1. Qué es JLS Tutor
Una plataforma de educación en línea con cursos virtuales, clases en vivo y grabadas, evaluaciones y certificados. La app sirve para estudiar los cursos de tu cuenta desde el celular.
2. Tu cuenta
- Debes dar datos reales y mantener tu contraseña en secreto.
- La cuenta es personal: no la compartas ni la vendas.
- Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu padre, madre o acudiente.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras siguiendo los pasos de Eliminar mi cuenta.
3. Compras y precios
- Los precios se muestran en pesos colombianos e incluyen los impuestos que apliquen. El acceso a cada curso dura el tiempo indicado en su página.
- Derecho de retracto: si compraste por internet, puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, siempre que no hayas empezado a usar el contenido (Ley 1480 de 2011, artículo 47). Escríbenos a info@jlstutor.com.
- Las devoluciones se rigen además por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
4. Contenidos y propiedad intelectual
Los cursos, videos, textos, evaluaciones, imágenes y la marca JLS Tutor son de JLS Tutor o de sus docentes. Puedes usarlos solo para tu estudio personal; no está permitido descargarlos, grabarlos, copiarlos, revenderlos ni publicarlos.
5. Certificados y resultados
Los certificados acreditan que completaste un curso en la plataforma. No garantizamos un resultado en exámenes, concursos o trámites externos, que dependen de tu preparación y de la entidad que los realiza.
6. Uso correcto
No uses la plataforma ni la app para molestar a otras personas, publicar contenido ofensivo o ilegal, intentar entrar a cuentas ajenas o afectar el funcionamiento del servicio. Si lo haces, podemos suspender o cerrar tu cuenta.
7. Disponibilidad
Trabajamos para que la plataforma y la app funcionen siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas de terceros. Podemos actualizar o reorganizar los cursos para mejorarlos.
8. Datos personales
El uso de tus datos se rige por nuestra Política de tratamiento de datos personales y la Política de privacidad.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos y te avisaremos de los cambios importantes. Se rigen por las leyes de Colombia.
10. Contacto
JLS Tutor · info@jlstutor.com