Instrucciones para eliminación de cuenta y datos – JLS Tutor

Los usuarios de la aplicación y plataforma JLS Tutor pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.

Para solicitar la eliminación de la cuenta, el usuario debe enviar una solicitud al correo electrónico info@jlstutor.com indicando:
– Nombre completo
– Correo electrónico registrado en JLS Tutor
– Solicitud expresa de eliminación de cuenta

Una vez recibida la solicitud, JLS Tutor procederá a verificar la identidad del solicitante y realizará la eliminación de la cuenta y de los datos personales asociados en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Datos que se eliminan:
– Datos de identificación del usuario
– Credenciales de acceso
– Progreso académico

Datos que pueden conservarse:
– Información contable o contractual, cuando exista obligación legal de conservación.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.