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Acerca de este curso
En este curso de atención al cliente aprenderás a los fundamentos teóricos y pragmáticos de la atención y el servicio efectivo hacia los clientes, con el fin de brindar soluciones frente a sus consultas, reclamos, pedidos, inquietudes o quejas. Es fácil de aprender y solo se requiere tener conocimientos elementales.
Contenido del curso
Módulo 1
-
Introducción al Servicio de Atención al Cliente
08:10
Módulo 2
Módulo 3
Módulo 4
Certificdo al finalizar el curso
Agregue este certificado a su currículum para demostrar sus habilidades.
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